合肥办事app (合肥办事大厅)

简介

合肥办事APP是合肥市政务服务中心的官方移动应用。它提供了一系列在线政务服务，旨在让市民和企业办事更方便、快捷、高效。

主要功能

• 办事指南查询：查询各类办事事项的办理流程、所需材料、办理地点等信息。

• 在线预约：预约办理部分事项，节省现场排队时间。
• 进度查询：查询办事事项的办理进度，及时掌握办事动态。
• 电子证照：查看和使用电子版身份证、驾驶证、行驶证等多种电子证照。
• 在线申报：部分事项可直接通过APP在线申报办理，无需前往办事大厅。
• 缴费查询：查询各类费用缴纳记录，并支持在线缴费。
• 满意度评价：对办事体验进行满意度评价，帮助提升政务服务质量。

使用指南

下载安装

合肥办事APP可在以下平台下载：

• App Store (iOS)
• Google Play (Android)

注册登录

下载安装后，您需要注册账号后方可使用APP。注册方式有：

• 手机注册：使用手机号码接收验证码进行注册。
• 身份证注册：使用身份证号码和姓名进行注册。

使用服务

注册登录后，即可使用APP提供的各项服务。具体使用方法如下：

办事指南查询

1. 点击"办事指南"菜单。
2. 输入办事事项名称或关键字进行搜索。
3. 查看并选择相应的办事事项。

在线预约

1. 在办事指南页面找到支持在线预约的事项。
2. 点击"在线预约"按钮。
3. 选择预约时间和地点，填写相关信息。
4. 提交预约申请。

进度查询

1. 点击"我的"菜单。
2. 进入"我的办事"页面。
3. 查看办事事项的办理进度。

其他服务

APP还提供了其他多种服务，如电子证照、在线申报、缴费查询、满意度评价等。具体使用方法可参考APP内提供的帮助文档。

常见问题

Q：合肥办事APP支持哪些办事事项？

A：APP支持办理合肥市政务服务中心提供的各类办事事项，涵盖民政、公安、教育、住房、医疗等多个领域。

Q：APP是否需要付费？

A：合肥办事APP是免费下载和使用的，不会向用户收取任何费用。

Q：如何联系客服？

A：如您在使用APP过程中遇到问题，可通过以下方式联系客服：

• 电话：0551-12345
• 在线客服：点击APP内的"联系客服"按钮